L’approche technologique de SCREEN s’inscrit dans la vision d’Acto quant à son avenir dans l’impression numérique.
Acto Print and Mail Services, spécialiste belge de l’impression transactionnelle et de la distribution de documents, vient d’installer une Truepress JET 520NX pour répondre à la demande croissante de couleur dans les supports d’impression transactionnelle et pour réaliser un large éventail de tâches d’impression complexes, qu’il s’agisse de gros volumes ou de petits tirages personnalisés, plus rapidement et avec une qualité constante.
Acto fournit chaque jour un grand nombre de documents transactionnels à des banques, des assureurs et d’autres entreprises. Chaque année, elle produit ainsi environ 180 millions d’imprimés, distribués dans quelque 50 millions d’envois postaux et ce n’est pas fini.
Qualité constante
Bart ter Haar, directeur général d’Acto, commente la nouvelle en ces termes : « Presque chaque document qui quitte Acto est unique. Voilà pourquoi, en parallèle de certaines attentes en matière de prix et de volumes, nous avions besoin d’une presse numérique jet d’encre fiable et de haute qualité. Lorsque nous nous sommes mis à la recherche d’un nouvel investissement, l’imprimante numérique jet d’encre moderne de SCREEN nous est apparue comme la meilleure option en raison de sa capacité à imprimer de grands volumes de données variables avec une qualité d’impression constante et extrêmement précise. » Il ajoute que la 520NX passe facilement d’une tâche d’impression à l’autre et s’avère très fiable, avec à la clé une disponibilité élevée. « Nos opérateurs se sont très vite rendu compte de sa rapidité et de sa facilité d’utilisation après son installation. Rapidement devenue la machine la plus utilisée dans nos installations de Kontich, la Truepress JET 520NX nous offre un rapport qualité-prix optimal. »
Et M. ter Haar d’ajouter : « SCREEN se caractérise par une approche atypique de la maintenance par rapport à d’autres acteurs traditionnels. Elle utilise ainsi un logiciel de surveillance et une équipe d’assistance centralisée basée en Europe, plutôt que des équipes nationales. Cela nous permet de bénéficier du soutien d’ingénieurs hautement qualifiés et expérimentés, avec un temps de réponse rapide, chaque fois que nous avons besoin d’aide. »
Grands volumes d’impression de données variables
La demande de relevés bancaires imprimés et de documents similaires reste forte en Belgique, malgré le fait que les banques, les assureurs et d’autres entreprises fournissent de plus en plus d’informations transactionnelles sous une forme numérique par le biais d’e-mails ou d’un accès à leurs plateformes en ligne. « Acto n’en a pas moins constaté ces dernières années une augmentation constante de la demande, les banques et les assureurs belges ayant commencé à confier l’impression et la distribution de leurs publipostages à des imprimeries telles que la nôtre », explique M. ter Haar.
L’entreprise traite ainsi un large éventail de travaux d’impression, allant de gros volumes de relevés transactionnels de certaines des plus grandes banques belges à l’impression de bulletins de salaire en relativement petites quantités pour des petites et moyennes entreprises.
Actif dans le secteur de l’impression transactionnelle depuis de nombreuses années, M. ter Haar a été témoin de plusieurs autres changements, allant de l’utilisation de papier préimprimé et de l’ajout d’une touche personnelle à des imprimantes jet d’encre de haute qualité produisant des images aux couleurs magnifiques. Les rouleaux de papier sont par ailleurs devenus plus grands et, à ce stade, les imprimantes jet d’encre de SCREEN sont capables de traiter simultanément plusieurs travaux d’impression et de séparer en conséquence la production en piles distinctes. « L’amélioration de l’efficacité et de la précision nous aide à réduire notre empreinte écologique », conclut M. ter Haar. « L’encre à base d’eau de la machine réduit l’utilisation de produits chimiques et améliore le profil de durabilité de notre entreprise ».
Pas besoin d’intervention humaine
Grâce à son équipe informatique interne et à l’interface qu’elle a créée, la distribution numérique et les travaux d’impression sont traités sans intervention humaine, lui permettant de fonctionner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L’équipe informatique d’Acto conçoit également des interfaces numériques sur mesure pour les clients désireux de mettre leurs communications en ligne.
En collaboration avec The Mailing Factory (publipostage et périodiques) et l’entreprise Docufast (transactionnel) rachetée récemment, Acto Print and Mail Services (transactionnel) se spécialise dans les services de distribution de documents. Ces entreprises réalisent ensemble un chiffre d’affaires annuel de 25 millions d’euros et emploient 135 personnes. Leurs sites de production se trouvent à Kontich (près d’Anvers) et à Bruxelles. Ces entreprises sont le fruit d’une série d’acquisitions depuis 2007, visant à consolider le marché par leur CEO et unique propriétaire, Philippe Massin.
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